كيف أحصل على عملاء جدد ؟
السؤال الذي لا زال باستمرار يطرح على أرض كل نقاش بين مصممين او أي مهنة كانت
لماذا ؟
العملاء هم العصب الحساس لاستمرار كل مهنة و يعتبر شريان كل عمل و اهم عنصر به إذ ان بدون عملاء لا يكون للعمل قيمة او استمرارية بحد ذاته ، و قد قمت من خلال هذا التدوينة بجمع أكبر عدد ممكن من الطرق و الأساليب للحصول على عملاء جدد و بمختلف التخصصات حيث ان هذه الطرق ليست لمتخصصي التصميم دون غيرهم فالجميع يستطيع تطبيقها دون اعتراض لتخصص تلك الطرق و أيضا ً ليست الطرق الوحيدة بسوق العمل التي تمكنك من الحصول على عملاء جدد .
1- أطلب توصية ممن هم بنفس مجالك
الكثير يعتبر هذه الطريقة من اكثرها إذلالاً إذا ما تم الحديث مع متخصص بنفس مجالك بهذه الطريقة كأن ترسل له رساله بريدية تطلب التوصيه به في حال توفر فرصة سانحة للعمل ، و لكن اذا ما تم مشاهدة الموقف من الزاوية الأخرى للشخص الآخر سيكون حتما ً أمرا ً مميزا ً ان يكون لديه قائمة بمصممين بنفس مجال عمله اذا ما كان الطلب هائلا ً سيرحب بترحيل بعض العملاء اليك اذا ما كنت بقدر عالي من الاحترافية و التميز .
2- بناء تحالفات مع الغير
قم بمراسلة شركات الدعاية و الإعلان او الشركات الكبرى بمجال تخصصك و أعرض خدماتك عليهم و قد يكون لديك سؤال محدد و هو ” كيف يمكن لشركة كبرى أن توكل الي بعض المهام في هذا التخصص ؟ ” لا تقلق فأنت تعتبر توفير بميزانية تلك الشركة حيث أثبتت الدراسات أن أغلب العقود للشركات الكبرى يتم ترحيلها لشركات أصغر او حتى لمستقلين لتوفير الوقت و الجهد للشركة لوجود عقود عمل أكبر و أكثر جدوى من المرحلة اليك ، كن دائما ً مستعد لاستقبال عملاء من تلك الشركات .
3- استعراض منصات و مواقع العمل المتخصصة
قم بالتسجيل بمنصات العمل المتاحة و التي يقدم بها خدمات مشابهه لخدماتك مثل موقع ( بحر ) و ( خمسات ) التي تتيح لك استقبال العملاء و تحويل مستحقاتك بكل اريحية و بشكل مستمر ، أعلم ان العائد المادي ليس بذلك المردود الكبير و لكن لديك الخيار بأن لا تعمل و يكون رصيدك صفرا ً و أن يكون لديك القليل من المال , شيء أفضل من لا شيء .
4- اعادة التواصل مع العملاء المرفوضين
حتما ً سيكون لديك قائمة بالعملاء الذين تم الغاء او رفض العمل معك بحجج كثيره إما بقلة العرض المقدم لك او انشغالك ، أعد التواصل معهم و معرفة تطورات عمله ، من شأنه إعادة التفاوض بأعمال أخرى على طاولة العمل .
5- استخدم الحملات الاعلانية و الترويج من خلال مواقع التواصل الاجتماعي
اطلق حملات ترويجية اعلانية من خلال موقع تويتر او الانستقرام او الفيس بوك مع تضمين الحملة بمقطع فيديو يحكي خدماتك و ما سوف تقدمة للعميل المحتمل ، من شأن الحملة جلب المزيد من العملاء المستعدين للتعاقد معك .
6- ابدأ التدوين
أكتب تدوينات بموقعك الشخصي او مدونتك او حتى حسابك على موقع تويتر و أكتب عن المجال الذي تعمل به باستمرار من شأنه رفع قيمتك السوقية و قيمة أعمالك لدى الجمهور و الذي من شأنه جلب المزيد من العملاء بلا شك .
7- اكتب كتاباً رقميا ً
الكتب الرقمية تلقى رواجا ً كبيراً بالمجتمع لسهوله تصفحها بأي وقت و بأي مكان و من خلال الهاتف المحمول ، و عملك كتاباً رقمياً يحوي أهم و أبرز العلوم في مجال عملك يعطي دافع كبير لجلب المزيد و المزيد من العملاء .
8- اكتب ردود بمدونات المتخصصين
أبحث عن مدونات لمتخصصين بنفس مجال عملك و أبحث عن المواضيع التي تثير الانتباه و أكتب رداً علميا ً فنيا ً ذو ركائز جيدة حيث أن المهتمين بتلك التدوينات في غالب الأمر ليسوا متخصصين و لكن يمكن تحويلهم لعملاء من خلال ردك الأنيق الذي سيتم التواصل معك في حال أصبت بردك و أثرت الجدل بطريقه أو بأخرى .
9- استخدم القوائم البريدية
احرص لوجود قائمة بريدية و خاصية جلب العناوين البريدية لزوار موقعك او مدونتك و صناعة رسائل بريدية مره كل شهر لتحويل القارئ الى عميل يبحث عن خدماتك لوجودك الدائم بقائمة الرسائل الواردة ، تبدو الطريقة قديمة نوعا ً ما و لكن أثبتت فعاليتها في الوقت الحالي .
10- استخدم خاصية البحث بموقع تويتر
ابحث من خلال خاصية البحث بموقع تويتر او أي موقع تواصل اجتماعي بكلمات مثل ( مطلوب مصمم – أحتاج مصمم ) ستجد غزارة كبيرة بالطلب و اعرض خدماتك بشكل مباشر من خلال الرسائل الخاصة بأسلوب لبق و جدي و استعرض سبل التعاون و العمل سويا ً .
11- اعادة التواصل مع متابعيك لمواقع التواصل الاجتماعي
افتح باب التواصل مع متابعيك من خلال طرح تساؤلات و استبيانات بمجال عملك هذه الخطوة كفيلة بجلب متابعين أكثر من منافسيك بالسوق و وضع اسمك بقائمة الأشخاص النشطين الجديرين بتحويل العملاء لهم لتواجدهم و تواصلهم المستمر بالشبكة العنكبوتية .
12- حضور مؤتمرات و ورش العمل المتخصصة
رغم معرفتي بأن بعض مواضيع ورش العمل و المؤتمرات التي سبق و أن حضرتها لا تضيف لي الكثير سواء بضعف المحاور او بتكراره و لكن الظهور بتلك المؤتمرات و المشاركة يرفع أسهم تواجدك بالسوق و يجعل العملاء يلتفون حولك للاستفادة من خدماتك بشكل كبير و قد قمت بالحضور لورش عمل حتى ليس بمجال تخصصي الرئيسي و لك ان تتخيل حصولي على عقود عمل كثيره منها .
13- شارك ما تعرفه بمجال عملك
مشاركتك بأهم و أحدث الاستراتيجيات بمجال عملك يعطي ايحاء للقارئ بتفوقك على غيرك لحرصك على مشاركة معرفتك مع الغير و عدم الانانية فغالبية العملاء يبحثون بدرجة كبيرة عن الطيب خلقا ً ثم الجيد عملا ً ، فرصة تحويلك للمهتم بمجالك الى عميل من خلال تنفيذ هذه الطريقة أمراً يحتاج القليل من الوقت و اختيار المواضيع الملفتة .
14- اصنع دروس بمجال عملك
اصنع دروسا ً رقمية في مجال عملك تبحث طريقة عمل او خطوات او مراحل و أصنع قاعدة من محبي الدروس ذلك من شأنه أن يتم ذكر اسمك في كل محفل بدلالة الاحترافية و المعرفة الشاملة بالمجال ، و لدي بعض المعارف الذين لم يستخدموا أي طريقة لجلب العملاء سوى عن طريق الدروس الرقمية لا غير .
15- افتح باب الاستشارات بمجال عملك
لا تكن باباً مغلقا ً للمبتدئين و احرص على تقديم المشورة بسرعة و فائدة و حتى لو لم تكن تلم بالموضوع بشكل دقيق ، ابحث و استطلع الامر ذلك من شأنه زيادة معرفتك و زيادة قنوات التواصل مع الجميع بكافة الشرائح .
16- ابني ترابط بينك و بين الجمهور من خلال طلب البريد الالكتروني
أحرص على الحصول على معلومات العنوان البريدية لكل شخص يريد التواصل معك عوضا ً عن رقم الهاتف المحمول و استخدامه بالقائمة البريدية الخاصة بك ، اجعل طلبك للعنوان البريدي لطيفا ً مع تبرير ان كل فترة يتم صناعة درس رقمي او تدوينه فنية بمجال عملك و تحرص على ان يكون على اطلاع بها ، ستفاجأ بالترحيب بتلك الخطوة .
17- ابتكر كتاب قصص ملون رقمي
في حال كنت مصمما ً او رساماً ابتكر كتاب قصص ملون و موجه للأطفال مثلا ً ، سيحب كل أب و أم ان يمتلك طفله احدث الكتاب و القصص بشكل رقمي و سنتشر اسمك على نطاق الكتابة و الرسم ايضا ً و بالتالي … عملاء جدد يريدون انشاء قصص من كتابتهم و رسمك .
18- مساحات العمل المشتركة
فيما اذا كنت تعمل من المنزل جرب أن تعمل بمساحات العمل المشتركة و المنتشرة بالمنطقة على نطاق واسع الذي من شأنه بناء علاقات عمل و تبادل عملاء بشكل كبير حيث أن الكثير من الشباب و رواد الأعمال يقومون بتبادل العملاء او بتبادل الخدمات أيضا ً قد تريد تصميم فيديو يتكلم عن خبراتك و ليس لديك القدرة و المعرفة سيكون لديك زميل بالمساحات المشتركة متخصص بإنشاء الفيديو و لكن يحتاج منك تصميم شعار احترافي بالمقابل .
19- اعرض المساعدة و المشورة دوما ً
عند كتابتك أي رد سواء بمدونتك او مواقع التواصل الاجتماعي اجعل آخر حديثك أنك متاح للاستشارة و المساعدة بأي وقت من شانه اعطاء نظرة بانك على اتصال دائم بالجميع و سهل الوصول اليه و أبضا … العمل معه .
20- ابني موقع الكتروني متناغم مع خدماتك
قم ببناء موقع الكتروني و تصميم قالب مثير للانتباه و يصف اسلوبك بالتصميم مع اضافة مساحة للتدوين و التسعير و نموذج للتواصل معك مع اضافة سيرة ذاتية مختصرة لك و لأعمالك ، الموقع الالكتروني أصبح في زمننا هذا بمثابة البيت الالكتروني الذي لا بد منه للتواجد و مقارعة المنافسين .
21- استغل مواقع الشركات الصناعية
قم بمراسلة الشركات في السوق الصناعي و اعرض خدماتك و أمكانية الحصول على بعض الأعمال في حال توفرها في مجال تخصصك ، فكثير من الشركات الصناعية تقوم ببناء قاعدة بيانات بمتخصصين مستقلين يعملون بشكل فردي و الاتصال بهم فور توفر عمل مناسب لهم بشكل جزئي و وقت محدد .
22- ابحث عن الأسالة بمجال عملك و أجب عنها
معرفتك بأبرز الأسالة و الاجابة عنها من خلال مدونتك او حسابك بمواقع التواصل الاجتماعي يجعل منظرك احترافي اكثر و سعيك لتحسين المخرجات الفنية للسوق كفيل بجذب المزيد من العملاء و التواصل معك .
23- الظهور بالصحف المحلية
قم بكتابة مقال فني او مقال تقني بمجال عملك و عرضها للصحف المحلية و التي بدورها ستقوم بنشرها بالصحف الورقية و النسخ الرقمية منها و هناك شخص سبق و أن كتب عدة مقالات بصحيفة اكتشف فيما بعد ان الصحيفة بنفسها مهتمة بالعمل معه .
24- ابني عرض تقديمي لخدماتك
ينبغي عليك تدارك نفسك بعمل عرض تقديمي يحكي خبراتك لاستعراضها بأي اجتماع كان مع عميل او ورشة عمل مستقبلا ً و اهتمامك به دليل احترافيك فالعميل يحب المتخصص المستعد ذهنيا ً و ماديا ً من خلال توفير كل السبل لتوضيح مهاراته للجميع .
25- أكتب دراسة حالة بمجال عملك
قم بكتابة دراسة حالة في مجال عملك وتحليل الحالة بشكل تفصيلي و عميق فالعميل المحتمل يفضل الشخص الدقيق بعمله و الشغوف به و عرضك للدراسة سواء بمدونتك او حسابك بمواقع التواصل الاجتماعي كفيل بجعلك في قمة هرم المتخصصين بالمجال .
26- اجعل جميع قنوات التواصل معك شخصية و رسمية
بريدك الالكتروني و عنوان موقعك او مدونتك و حساباتك الخاصة بمواقع التواصل الاجتماعي اجعلها شخصية باسمك و انسى الأسماء المستعارة لأنها محل شك دائم للعميل و منفرة أيضا ً .
27- التحدث بالمؤتمرات و التجمعات بمجال عملك
احرص على الظهور قدر الامكان و التقاط الكثير من الصور لك و انت بمؤتمر او ورشة عمل او أي تجمع كان في مجال عملك ، فكلما كان ظهورك أكثر كلما أصبحت امكانية الاستعانة بك لتنفيذ اعمال خاصة أكبر .
28- اصنع بطاقة عمل مميزة لك
مما لا شك فيه يجب ان يكون لديك بطاقة تعريفية خاصة و كل شخص يتم الالتقاء به سواء كان بمؤتمر او تجمع او حتى خلال تواجد بمقهى اعطه كرتك و بين توفرك للعمل بأي وقت و ابني علاقة جديدة .
29- اهتم بتقوية جانب الـ SEO بموقعك الشخصي
اذا كان لديك مدونه او موقع شخصي فمراعاتك لملائمته أبرز و احدث التقنيات لتحسين جودة المحتوى و مناسبته لمحركات البحث أمر لا مفر منه فانتشار موقعك على محركات البحث يعني جلب المزيد من الزوار و العملاء المحتملين لك .
30- ابتكر محتوى بصري تعليمي
أفضل طريقة لتنفيذ هذه الاستراتيجية هي بصناعة انفوجرافيك يحكي عن تجربه اجتماعية لضمان انتشارها بسهولة او صناعة فديو تعليمي او نصائح بمجالات مختلفة و نشرها بمواقع التواصل الاجتماعي مع مراعاة وضع حساباتك و موقعك بنهاية الفيديو او الانفوجرافيك .
جاء دورك الآن عزيزي ، تسعدني اضافتك للتدوينة بكتابة أبرز الاستراتيجيات المستخدمة لديك و الطرق التي تم ذكرها بالتدوينة كنصيحة طبقها كمجموعات لمعرفه الجهة الأقوى و الجالبة للعملاء أكثر من غيرها و الزيادة بتنفيذها أكثر و أكثر .
